עיריה

בשדרות – כל הזכויות שמורות

במיוחד עכשיו, בתקופת הקורונה, האגף לשירות התושב בעיריית שדרות, באמצעות המשל"תים – מרכזי שירות לתושב – דואג להנגיש ייעוץ משפטי ללא תשלום לתושבי העיר בתוך השכונות. ראש העיר, אלון דוידי: "תפקידנו לחדש ולהביא בשורה בכל פעם מחדש לטובת התושבים, השירות הזה הוא בשורה אדירה".

עיריית שדרות נמצאת בעיצומו של תהליך חשוב ומשמעותי להנגשת השירות לתושב. כחלק מהתפיסה העירונית – "חושבים שירות – מקצועיות, משפחתיות, מחויבות", ממשיכה העירייה לשפר את השירות ולייעל אותו למען כלל התושבים ובכל התחומים.

במסגרת שיפור השירות לתושב והנגשתו, נפתחו  שישה מרכזי שירות לתושב (משל"תים) חדשים בעיר, הפרוסים בכל חלקי העיר ומהווים כתובת מרכזית לטיפול במכלול נושאים הקשורים לאיכות החיים של תושבי השכונה במטרה לאתר צרכים ולשפר את איכות השירות.

האגף לשירות התושב, באמצעות מחלקת המשל"תים – מרכזי שירות לתושב – יצא במיזם חדש של הנגשת ייעוץ משפטי ללא תשלום לתושבי העיר בתוך השכונות.

השירות ניתן על-ידי מכללת ספיר באמצעות מז"ח, מרכז מיצוי זכויות, ויופעל על-ידי עורכי דין ובשילוב מתנדבים של מז"ח. המרכז לזכויות חברתיות מגיע למרכזי השירות בשכונות על מנת להנגיש לתושבים ידע, כלים וסיוע בתחומי הזכויות השונים. הייעוץ המשפטי יינתן ללא תשלום.

דווקא בתקופת הקורונה חשוב לעירייה לאפשר לתושבים לקבל ייעוץ ללא תשלום. בשל המגבלות וההנחיות, בשלב הראשוני השירות יינתן באמצעות ה"זום".

תושבים המעוניינים בייעוץ משפטי יפנו לרכזי המשל"תים בשכונות ואלה יתאמו את הפגישה ובמידת הצורך יסייעו בחיבור ל"זום" ובכל הכרוך במתן השירות, שכאמור, ניתן חינם וללא תשלום.

ראש עיריית שדרות, אלון דוידי: "כארגון הפועל תמידית לשירות התושב, תפקידנו לחדש ולהביא בשורה בכל פעם מחדש במטרה להשפיע לטובה על שירות הציבור ולקדם את איכות השירות, ולכן אנו נמצאים בהתחדשות מתמדת, השירות המיוחד הזה הוא בשורה אדירה שתקל על התושבים".

חבר מועצת העיר ומחזיק תיק שירות לתושב, חבר המועצה אורן נזרי: "עיריית שדרות רואה חשיבות רבה בשיפור ושדרוג מתמיד במתן השירות לתושבים. כחלק מתהליך זה ייבנה מוקד תשלומים חדשני עם כוח אדם מוכשר ואיכותי. המוטו 'חושבים שירות' מדבר בעד עצמו. אני שמח להיות חלק מהמערך החשוב של השירות לתושב, צוות נפלא ואיכותי שנותן מענה מיטבי לתושבי שדרות היקרים".

מנהלת האגף לשירות התושב, הילה אלימלך: "נמשיך לפעול ולקדם פרויקטים נוספים למען שיפור השירות לתושבים והנגשתו בצורה המיטבית ביותר, בכלל האגפים בעירייה ובגופי הסמך".

עיריה

הוסף תגובה

כתובת האימייל שלך לא תפורסם.